سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة

لا يُلزم القانون شركتنا بتعيين مسؤول لحماية البيانات. لأي أسئلة حول حماية البيانات، يرجى التواصل عبر العنوان المذكور أعلاه.

2. الاستضافة وسجلات الخادم

يُشغَّل هذا الموقع لدى مزوّد استضافة خارجي. وعند فتح الصفحات تُعالَج تلقائيًا بيانات ضرورية تقنيًا: عنوان IP، وتاريخ ووقت الزيارة، والصفحة المطلوبة، وحجم البيانات المنقولة، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، والصفحة التي زرتها قبلها. تُستخدم هذه البيانات لتقديم الموقع وحمايته، مثل صد الهجمات. والأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة الأوروبية لحماية البيانات، ومصلحتنا المشروعة هي التشغيل الآمن والمستقر. وتُحذف السجلات بعد 30 يومًا كحد أقصى، ما لم تكن مطلوبة للتحقيق في حادث أمني.

مزوّد الاستضافة لدينا هو Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105، الولايات المتحدة. وقد أُبرمت معه اتفاقية لمعالجة البيانات وفق المادة 28 من اللائحة الأوروبية. وNetlify معتمدة ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وتسري إضافةً إلى ذلك البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (المادتان 45 و46).

3. ملفات تعريف الارتباط والموافقة

عند زيارتك الأولى نسألك عبر نافذة منبثقة عن ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي يمكننا استخدامها. الضروري تقنيًا فقط هو حفظ اختيارك في الذاكرة المحلية لمتصفحك، والأساس القانوني هو المادة 25 الفقرة 2 البند 2 من قانون TDDDG بالاقتران مع المادة 6 الفقرة 1 البندين (ج) و(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولا نستخدم أي تقنيات أخرى إلا بموافقتك (المادة 25 الفقرة 1 من قانون TDDDG، والمادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة). ويمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.

الإحصاء: بموافقتك يمكننا استخدام Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) لتحليل استخدام موقعنا بشكل إجمالي، مثل الصفحات التي تُزار ومصدر الزوار. ويتم خلال ذلك وضع ملفات تعريف ارتباط ومعالجة بيانات استخدام مستعارة، ولا يخزّن Google Analytics 4 عناوين IP. ومن الممكن نقل البيانات إلى الولايات المتحدة، وجوجل حاصلة على شهادة إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

التسويق: بموافقتك يمكننا استخدام تتبع التحويلات في إعلانات جوجل (Google Ireland Limited) وبكسل ميتا (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ireland). وبذلك نقيس ما إذا كان الإعلان قد أدى إلى طلب، ونعرض الإعلانات بشكل أدق. ويتم خلال ذلك وضع ملفات تعريف ارتباط ونقل بيانات إلى جوجل أو ميتا، وربما إلى الولايات المتحدة أيضًا، وكلا المزوّدين حاصل على شهادة إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وتوجد اتفاقية وفق المادة 26 من اللائحة للمعالجة المشتركة مع ميتا.

لا يُحمَّل أي من هذه الخدمات دون موافقتك. وتُحمَّل الخطوط من خادمنا الخاص، ولا يوجد أي اتصال بخطوط جوجل.

4. نموذج التواصل

عند استخدام نموذج التواصل نعالج بياناتك (الاسم، والبريد الإلكتروني، واختياريًا الشركة ورقم الهاتف والميزانية والخدمات المطلوبة والرسالة) للرد على طلبك. والأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 البند (ب) من اللائحة الأوروبية إذا كان طلبك يهدف إلى إبرام عقد، وفيما عدا ذلك المادة 6 الفقرة 1 البند (و)؛ ومصلحتنا المشروعة هي الرد على الطلبات.

نستخدم خدمة Formspree (Formspree, Inc.، الولايات المتحدة) لإرسال النموذج، فتُنقل بيانات النموذج إلى Formspree ثم تُحوَّل إلينا بالبريد الإلكتروني. وقد أُبرمت مع Formspree اتفاقية لمعالجة البيانات، ويتم النقل إلى الولايات المتحدة على أساس البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية (المادة 46 الفقرة 2 البند (ج)). ونحذف الطلبات بعد إنجازها ما لم تمنع ذلك التزامات قانونية بالحفظ، وإذا أُبرم عقد تسري مدد الحفظ وفق القانون التجاري والضريبي.

5. التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب

عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، نعالج بياناتك لمعالجة طلبك على الأسس القانونية نفسها المذكورة لنموذج التواصل.

يحتوي موقعنا على روابط إلى واتساب. ولا يُفتح واتساب (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4، أيرلندا) ولا تُنقل البيانات إليه إلا عند الضغط على هذا الرابط، وتسري حينها سياسة الخصوصية الخاصة بواتساب. وإن كنت تفضّل عدم التواصل عبر واتساب، فيرجى استخدام الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل.

6. روابط خرائط جوجل

لا ندمج أي خرائط من جوجل في موقعنا. فزرّا «احصل على الاتجاهات» و«افتح في خرائط جوجل» مجرد روابط عادية، ولا تُفتح خرائط جوجل (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا) إلا بعد الضغط عليهما، وتسري حينها سياسة الخصوصية الخاصة بجوجل.

7. روابط إلى مواقع أخرى

نضع في صفحة المشاريع روابط إلى مواقع عملائنا. وعند الضغط عليها تغادر موقعنا، ويتحمل مشغّلو تلك المواقع المسؤولية عنها.

8. حقوقك

لك الحق في الاطلاع (المادة 15 من اللائحة الأوروبية)، والتصحيح (المادة 16)، والحذف (المادة 17)، وتقييد المعالجة (المادة 18)، ونقل البيانات (المادة 20)، وسحب أي موافقة سابقة بأثر مستقبلي (المادة 7 الفقرة 3).

حق الاعتراض: بقدر ما نعالج البيانات على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة الأوروبية، يحق لك الاعتراض في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعك الخاص (المادة 21).

ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية لحماية البيانات، والهيئة المختصة بنا هي مفوضة حماية البيانات وحرية المعلومات في ولاية شمال الراين وستفاليا، Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf، ألمانيا، www.ldi.nrw.de.

9. التشفير عبر SSL/TLS

يستخدم هذا الموقع اتصالًا مشفرًا لأسباب أمنية، ويمكنك التعرف عليه من رمز القفل ومن «https://» في شريط عنوان المتصفح.

10. إلزامية تقديم البيانات

تقديم بياناتك ليس إلزاميًا قانونيًا ولا تعاقديًا، لكن لا يمكننا الرد على طلب مرسل عبر النموذج دون الاسم والبريد الإلكتروني.

آخر تحديث: أكتوبر 2026